Gizlilik Politikası

mlbbmarket.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi kullanarak kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Kullanıcılarımızın gizliliğini koruma yükümlülüğümüz, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve diğer yasal düzenlemelere tam uyum sağlamakla birlikte, bu politikayı düzenli olarak güncelleyerek, sizinle açık ve şeffaf bir iletişim kurmayı hedefliyoruz.

1. Toplanan Kişisel Veriler

mlbbmarket.com, aşağıdaki kişisel verileri toplar:

Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Adres bilgileri (yalnızca ürün gönderimi için)
Ödeme bilgileri (sadece ödeme işlemleri için)
IP adresi ve tarayıcı bilgileri
Kullanıcı hesabı ve sipariş bilgileri
Web sitemizi kullanırken sağladığınız diğer bilgiler (örneğin yorumlar, geri bildirimler)

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Sipariş ve ödeme işlemleri: Ürünlerinizi size ulaştırabilmek için ödeme bilgilerinizi ve adresinizi işliyoruz.
Kullanıcı hesabı yönetimi: Hesap oluşturmak ve kullanıcı bilgilerinizi güncel tutmak amacıyla verilerinizi kullanıyoruz.
Müşteri destek hizmetleri: Sorularınızı yanıtlamak ve destek sağlamak için iletişime geçiyoruz.
Web sitesi performansı ve güvenliği: Web sitemizi sürekli olarak iyileştirmek ve güvenliğini sağlamak amacıyla kullanıcı verilerinden yararlanıyoruz.
Pazarlama ve reklam: Kullanıcılarımıza kişiselleştirilmiş teklifler, promosyonlar ve güncellemeler göndermek amacıyla verilerinizi kullanabiliriz. Ancak, bu tür iletişimler için kullanıcılarımızın açık rızası gerekmektedir.

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

mlbbmarket.com, kişisel verilerinizi kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşmaz, kiralamaz veya satmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda verilerinizi paylaşmamız gerekebilir:

Hizmet sağlayıcıları ve tedarikçiler: Ürünlerin teslimatı ve ödeme işlemleri gibi işlemleri gerçekleştirmek için gerekli üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile verilerinizi paylaşabiliriz.
Yasal zorunluluklar: Yasal merciler veya düzenleyici otoritelerden gelen talep üzerine kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla paylaşılabilir.
İşbirlikleri: Yasal çerçeveler içinde, yalnızca sizin açık rızanızla, iş ortaklarımızla verilerinizi paylaşabiliriz.

4. Çerez (Cookies) Kullanımı

mlbbmarket.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, kullanıcıların sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza ve bu bilgileri siteyi geliştirmek için kullanmamıza yardımcı olur. Çerezler ayrıca, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve reklam faaliyetlerini kişiselleştirmek için kullanılabilir. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için, Çerez Politikasını inceleyebilirsiniz. Çerez kullanımını kabul etmeyen kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirler.

5. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. mlbbmarket.com, kişisel verilerinizi korumak için en güncel güvenlik önlemlerini almakta ve veri ihlallerini engellemek için sürekli olarak çalışmaktadır. Ancak, internet üzerinden veri iletimi veya depolama konusunda mutlak güvenlik garanti edilemez. Bu nedenle, kişisel verilerinizi gönderirken dikkatli olmanızı öneririz.

6. Veri Sahibi Hakları

Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak, KVKK uyarınca sahip olduğunuz haklar şunlardır:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen verilerinize erişim sağlama,
Yanlış veya eksik verilerinizi düzeltme,
Kişisel verilerinizin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme,
Verilerinizin başka bir kuruluşa aktarılmasını talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için mlbbmarket.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz doğrultusunda, en geç 30 gün içinde geri dönüş sağlanacaktır.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, yalnızca belirli bir süre boyunca saklanır ve yalnızca belirtilen işleme amaçları doğrultusunda işlenir. Verilerinizin saklanma süresi, yasal yükümlülükler ve hizmetlerimizin gerekliliklerine göre belirlenir. Verilerinizin saklanma süresi sona erdiğinde, verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

8. Politika Değişiklikleri

mlbbmarket.com, Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Kullanıcılar, bu tür değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmekle yükümlüdür.

9. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir soru veya talebiniz olduğunda, bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: support@mlbbmarket.com
Telefon: 0850 302 4660
Adres: İstanbul/Beylikdüzü